En förändring kring Uppsala universitets licenser för program från Adobe har orsakat komplikationer för vissa användare. Följ instruktionen nedan om du har problem:

  1. Logga ut ur programmet Adobe Creative Cloud och/eller enskilda Adobeprogram.
  2. Logga in på nytt genom att välja den profil som heter "GU - Uppsala universitet".

Om du tappat bort ditt lösenord till ditt Adobe-konto så kan du återställa detta genom att trycka på "Glömt lösenord / Reset password" vid inloggningen i programmet Adobe Creative Cloud eller på Adobes hemsida.

Har du fortsatta problem kan du höra av dig till IT support på 018 471-4400 eller itsupport@uu.se så hjälpar vi dig komma vidare.