Frågor och svar om kundfakturor
Innehåll:
Kunder
Signering
Attester
Oreglerade kundfakturor - kvittning
Upplägg av nya och ändring av kunder
Önskemål om kundupplägg och ändringar: mejla blankett EA11 till ekonomisupport@uadm.uu.se.
Ska kundfakturor attesteras?
Ja, både en kontrollattest och beslutsattest krävs och det får inte vara samma person utan det behöver vara två olika personer som attesterar. Dessa attester kräver specifika behörigheter.
Felmeddelande ”Ogiltigt numeriskt format”?
Detta beror på att man har angivit ett skrivarnummer under ”Utskriftsalternativ för kundfaktura” i formuläret för Signering av attester. Inget skrivarnummer och inget ska vara markerat för att undvika felmeddelandet.
Oreglerade kundfakturor - kvittning
Om en debetfaktura inte kommer att betalas behöver den kvittas mot en kreditfaktura. Se nedan olika tänkbara alternativ och vilka åtgärder som krävs
