PageHeaderPortlet PageHeaderPortlet

TextPortlet TextPortlet

Om garantier

Här hittar du information om vilka tillverkare och leverantörer som själva tillhandahåller garanti och kontaktuppgifter till dessa. 

Om du inte hittar aktuell tillverkare eller leverantör i nedanstående lista så fyller du i Formuläret för garanti. Enheten för upphandling och inköp kommer då att hjälpa dig med garantiärendet.

Har du frågor om garantier, kontakta oss på enheten för upphandling och inköp via följande e-post. inkop@uu.se

 

Tillverkargaranti

Tillverkare Kontakt
Apple iPhone

iPhone med TDC som leverantör

Vårt kundnummer (som måste anges)

562 313

iPhone med Atea som leverantör kontakta inköp 

Apple datorer

Garantiärenden;

www.atea.se/garantiservice 010-110 32 10.

Alternativt vänd dig till valfri auktoriserad serviceverkstad för Apple

Canon Canon Tel:  08-744 86 20  PC-kablar och tillbehör till Canons digitalkameror: AB Exponar Tel:  054-15 02 55 
Dell Garanti/teknisk support  08-590 051 99 Var redo med datorns serienr (service-tag) Business Support  08-59000244 
Fujitsu-Siemens Fujitsu-Siemens Tel:  08-793 78 50  eller enheten för upphandling och inköp.
HP (Hewlett Packard) Hewlett Packard datorer, skrivare anmäls till HP-supporten:  08-51 993 363
IBM IBM hårddiskar (numera Hitachi):  08-793 10 81 
Övrigt:  08-477 44 20 
Lenovo DOA och garanti anmäls direkt på Lenovos garantiservice; 0771-17 10 40
Lexmark Lexmark Tel:  08-587 70 552 
Microsoft Microsoft Huvudväxel: 08-559 90 00 
Philips Philips Skärmar & Projektorer Tel:  08-6320016 
QD IT-Partner AB

http://www.qd.se/returer/

Samsung Samsung Support, tel 0771-7267 864 eller via websidesformulär på; www.samsungservice.se
 TDC

För telefoniprodukter inköpta av TDC hanteras garanti direkt av leverantören. Detta gäller samtliga fabrikat och produkter. Garantihantering åberopas via http://direkt-online.se/service/nyttservicesystem. Kundnummer måste anges vilket är 562 313.

Toshiba Leverantören eller Toshiba PC, Tel:  0200-212100 
 Xerox/Tektronix

 Xerox/Tektronix Tel:  0771-17 88 08 

Listan ovan innehåller både nuvarande och tidigare märken och leverantörer.