Personsäkerhet vid Uppsala universitet

• Personsäkerhet vid Uppsala universitet
• Förebygg innan det händer
• Utsatt för brott eller om du befinner dig i en annars svår situation
• Obehöriga på universitetet
• Vid inbrott, stöld eller skadegörelse
• Hot och våld
• Allvarlig händelse (olycka eller våld)
• Anmäl brott till polisen

För medarbetare: Fler strategier inom ämnet.

• Anställd
• Student

Relaterat innehåll

• Giltiga id-handlingar
• Rapportera en incident
• Brandskydd/säkerhet
• Informationssäkerhet
• Resesäkerhet

Personsäkerhet vid Uppsala universitet

Människor som är verksamma inom större organisationer kan hamna i riskfyllda situationer. För att i möjligaste mån undvika att så sker är det viktigt att arbeta med personsäkerhet i förebyggande syfte.

Personlig säkerhet handlar om att säkerställa trygghet för en person, eller flera, för att personen ska kunna känna trygghet i vardagen eller i samband med en specifik situation/incident. Personer som är verksamma vid exempelvis en myndighet kan hamna i riskfyllda situationer eller kan vara i behov av personsäkerhet i förebyggande syfte.

Personsäkerhetsarbetet ska bedrivas förebyggande och inriktas på att skapa en trygg och säker miljö. Det ska vara en naturlig del i verksamheten och beaktas vid varje förändring i densamma. Personsäkerhetsarbetet innefattas i det lagstadgade systematiska arbetsmiljöarbetet. (Se riktlinjen UFV 2018/1968)

Alla typer av incidenter som en person kan utsättas för - allt från olycksfall till brottsliga gärningar som innebär en fysisk, psykisk och/eller ekonomisk skada personen.

• Om du har varit med om eller om det funnits risk för en incident (olycka eller brott), ska du anmäla detta till chef/studentansvarig.
  
  Rapportera en incident

Står du inför en situation med osäkerhet om vad du ska eller kan göra, eller om du vill ha hjälp att undersöka innehållet i en händelse där du ser behov av säkerhets- eller trygghetshöjande åtgärder, kontakta Säkerhetsavdelningen för råd och stöd.

Säkerställande av god personsäkerhet handlar om att betrakta helheten (flera eller alla säkerhetsområden) med lösningar där olika åtgärder beaktas. Exempel på åtgärder är riskanalys, omvärldsbedömning och utbildning.

Viktigt vid alla typer av insatser för att uppnå en god nivå av säkerhet och trygghet är att agera förebyggande och löpande vidta åtgärder som framkommer vid exempelvis återkommande riskanalyser. På så sätt minimeras risken för incidenter och möjligheten att säkerställa att omedelbara och korrekta åtgärder sätts in vid en incident ökar.

Tillbaka till toppen

Förebygg innan det händer

Som verksam på en arbetsplats, liksom universitetet, borde man inte behöva ställas inför situationer av att bli bestulen på egendom eller med hat, hot och våld. Dessvärre ser verkligheten annorlunda ut. Det är svårt att förhindra alla situationer, men med ett gemensamt och systematiskt förebyggande arbete går det att förebygga många situationer och också minska risken för utsatthet.

Alla kan bidra till säkerheten och tryggheten vid universitetet genom att ha koll på sig själv, sina tillhörigheter och på sin omgivning.

• Aldrig släppa in någon du inte känner till i universitetets lokaler i samband med att du passerar in genom låsta dörrar
• Aldrig låta någon annan använda dina personliga koder

• I förväg anmäla dina besökare i systemet för besöksbokning där sådant finns
• Dina besökare bär en besöksbricka som visar att han/hon är behörig, där sådant finns
• du tar ansvar för ditt besök så länge det pågår och hämtar och lämnar dina besök i entrén

Tillbaka till toppen

Utsatt för brott eller om du befinner dig i en annars svår situation

Utsatt för brott? Larma!

• Vid (alla) brott som är pågående: Ring 112
• Upptäckt brott som nyss har hänt och skada har uppstått: Ring 112
• Har du blivit utsatt för brott, meddela chef/studentansvarig.

• Om du befinner dig i en svår situation eller ser något i din omgivning som du tycker avviker, ring universitetets larmnummer, 018-471 2500, och begär assistans av campusväktare.

Tillbaka till toppen

Obehöriga på universitetet

• Uppmärksamma en kollega/studiekamrat på situationen.
• Fråga personen vänligt "Kan jag hjälpa till?". Be därefter personen att visa passerkort.
• Har personen inte något legitimt ärende, be personen lämna (genom att informera om var närmaste utgång finns).
• Om personen vägrar lämna, ring universitetets larmnummer, 018-471 2500, och begär assistans av campusväktare.

Tillbaka till toppen

Vid inbrott, stöld eller skadegörelse

1. Vid pågående brott (akut situation), ring 112
   Ring 112 om du är utsatt för brott eller ser ett pågående brott, som till exempel misstänkt stöld, inbrott eller misshandel.
    
2. Vid upptäckt av
   • Inbrott eller skadegörelse, ring universitetets larmnummer 018-471 2500.
   • Stöld eller förlust av egendom, kontakta polisen (läs mer om att anmäla brott till polisen). 
     Anmäl brott till polisen så snart du kan. En tidig anmälan gör det lättare att hitta tekniska bevis och förhöra vittnen.
      
3. Informera intendenturen på campus.
    
4. Informera säkerhetsavdelningen, e-post sakerhet@uu.se

• Lås (in) stöldbegärlig egendom när du lämnar kontoret/din plats
• Aktivera skärmlåset på din dator när du lämnar den
• Förvara inte inloggningsuppgifter eller inloggningskort tillsammans med din dator/telefon
• Anmäl förlust av nycklar eller passerkort (campuskort) till intendenturen
• Reservnycklar ska vara inlåsta i godkänt förvaringsskåp
• Om möjligt, lås dörrar till kontorsrum, studierum etc.

Tillbaka till toppen

Hot och våld

Alla händelser med inslag av hot eller våld måste alltid tas på stort allvar eftersom den eller de som drabbas kan fara illa av upplevelsen. Även hot och kränkningar på internet via exempelvis e-post och sociala medier, är en allvarlig företeelse som när det träffar yrkeslivet också riskerar att leda till ohälsa för den eller de som drabbas.

Grundläggande, för utgången av en situation
Grundläggande är ofta det egna uppträdandet, bemötandet och den egna kommunikationen. Genom att (försöka) visa lugn, kommunicera genom att använda frågor och genom att se, lyssna och svara välvilligt på responsen, kan många svåra situationer dämpas och även avbrytas. Samtidigt som detta tillämpas, gäller också följande rekommendationer.

• Försök ta dig bort från situationen. (Om det inte går, använd det våld som behövs för att undkomma fortsatt våldsutövning - s.k. nödvärn)
• Larma!
• Ta emot hjälp när den kommer.
• När du är utom fara, meddela dig till närmaste chef (och till anhöriga).
• Polisanmäl alla händelser av olaga hot och våld. Även om envar kan och får göra en polisanmälan, har den drabbade möjlighet att avgöra sitt deltagande genom att lämna uppgifter om händelsen eller att avstå. Rekommendationen är därför att den drabbade deltar vid polisanmälan. Rekommendation är också att den drabbades chef medverkar i anmälningsprocessen för att kunna ge stöd och omtanke till den drabbade.
• När någon har drabbats av hot eller våld i arbetsmiljön är omsorg från den närmaste arbetsgruppen viktig för den drabbades återhämtning. Många gånger är gruppens fysiska närvaro nog så viktig för att uppnå en god nivå av omsorg.
• Krisstödjande åtgärder behöver startas upp så snart som möjligt. Även indirekt drabbade kan vara i behov av krisstöd.

Tillbaka till toppen

Allvarlig händelse (olycka eller våld)

I händelse av hot om våld eller våld riktat mot Uppsala universitet med flera (fysiska) personer som drabbas (exempelvis bombhot/grovt olaga hot) ska de anvisningar som lämnas av Polisen alltid följas.

Alla händelser med inslag av våld måste alltid tas på allvar eftersom de som drabbas kan fara mycket illa av upplevelsen. Även händelser som från angriparens sida inte har varit eller är allvarligt menat, utgör händelser med våldsinslag för de som drabbas.

Med ett medvetet, systematiskt förebyggande arbete och ett säkerhetsklimat där situationer upptäcks i ett tidigt skede ökar förutsättningarna för att förhindra allvarliga incidenter.

• Kontinuerligt arbete med det fysiska skyddet för att försvåra för obehöriga att skada universitets personal och egendom.
• Riktlinjer och rutiner om tillträde till universitetets lokaler och passerkort efterlevs för att försvåra för obehöriga att vistas i stängda utrymmen.
• Personlig dialog med och mellan alla som är verksamma vid universitetet för att öka möjligheten att upptäcka risksignaler.
• Tydliga säkerhetsrutiner som anger att risk för allvarliga incidenter rapporteras till närmaste chef och till Säkerhetsavdelningen för att möjliggöra för organisationen på olika nivåer att agera på det som kan utgöra ett hot.

• Polisens vägledning i händelse av våldsattentat. (sv och eng)
• Vägledning från Polisen och MSB i samverkan, för att stärka skyddet mot attentat.

• Följ utrymningsinstruktioner för brand eller Polisens vägledning i händelse av attentat.
• Sök dig till en säker plats såsom återsamlingsplats vid brand eller i händelse av attentat, en för dig säker plats.
• På väg till säker plats, rädda/larma din omgivning, om du kan.
• Meddela dig till närmaste chef, när du kan.
• Meddela anhöriga när hotet är undanröjt.
• Krisstödjande åtgärder behöver startas upp så snart som möjligt. Även indirekt drabbade kan vara i behov av krisstöd.

• Ring 112 (SOS Alarm) för att komma till räddningstjänst, ambulans eller polis
• Lägg inte på luren innan du fått instruktioner att göra så.
• Uppge ett telefonnummer där du kan nås.
• Stanna, om möjligt, vid telefonen så att SOS Alarm/larmcentralen kan ringa tillbaka.

• Kontakta alltid 018-471 2500 (universitets larmnummer), om det föreligger:
  • Risk för eller konstaterad allvarlig person-, miljö- eller egendomsskada
  • Risk för att universitetets eller den egna verksamhetens goda rykte och profil skadas
  • Risk för eller konstaterad allvarlig påverkan på institutionens/motsvarande eller universitetets verksamhet

Tillbaka till toppen

Anmäl brott till polisen

Att bli utsatt för eller att bevittna ett brott på sitt arbetsställe är en personsäkerhetsincident och ska rapporteras till närmaste chef/studentansvarig.

I Sverige kan vem som helst göra en anmälan om brott till polisen. Rekommendationen är ändå att den som har blivit utsatt för brott också anmäler brottet eftersom den vanligtvis har närmast till informationen om vad som har hänt. 

Anmäl till polisen via telefon, webben eller gå till polisstationen

Anmäl brott till polisen så snart du kan. En tidig anmälan gör det lättare att hitta tekniska bevis och förhöra vittnen.

• Ring 114 14 (Polisens icke akuta nummer) för att göra en anmälan via telefon.
• På Polisen.se kan man anmäla vissa brott via polisens anmälningsformulär.
• Polisstationen i Uppsala, besöksadress: Svartbäcksgatan 49, Uppsala
• Polisstationen i Visby, besöksadress: Norra Hansegatan 2 B, Visby

Uppgifter i en polisanmälan

Uppgifter som alltid är viktiga att lämna är:

• Tid och plats för brottet
• Uppgifter om händelseförloppet (så detaljerat som möjligt)
• Person- och kontaktuppgifter (telefonnummer och e-post)
• Vid stölder brott; Tillverkningsnummer, IMEI-nummer eller liknande på det som stulits.
• Vid bedrägerier och andra ekonomiska brott; Kontoutdrag eller uppgifter om bedrägliga transaktioner vid kontokortsbedrägeri

• Kontakta Säkerhetsavdelningen, e-post sakerhet@uu.se för råd och stöd.

Tillbaka till toppen

Försäkringar

Anställd

Läs mer om vilket sjuk- och olycksfallsskydd du täcks av beroende på om du är anställd vid Uppsala universitet eller verksam vid universitetet utan att vara anställd.

• Försäkringar för dig som är anställd
• Försäkringar för dig som är verksam vid universitetet utan att vara anställd

Tillbaka till toppen

Student

• Studentförsäkring - Information och sjuk- och olycksfallsförsäkring för studenter
• Student UT - Gäller samtliga studenter som studerar eller praktiserar utomlands inom ramen för ett utbyte
• Student IN - Gäller samtliga inresande utbytesstudenter registrerade på kurser på Uppsala universitet

Mer information

Mer information om studentförsäkringar och försäkringsskydd för in- och utresande utbytesstudenter finns på:

• Kammarkollegiets webbplats
• Försäkringskassan
• CSN

Tillbaka till toppen