Hitta och installera program
Program som kan installeras direkt
Programvaror utöver standardutbudet inom IT-avgifter kan i många fall tillgängliggöras mot en licensavgift. Börja med att leta upp namnet på önskad programvara i verktyget Software Center (Windows) eller Self Service (Mac) och gör en förfrågan. Om du redan har en licens registrerad kommer datorn inom kort att installera programmet. Om du saknar licens kommer UIT att återkoppla och efterfråga mer information för att slutföra beställningen.
MAC: Installera program i Self Service
Windows: Installera program i Software center
Program som måste beställas
Om du inte hittar ditt program i verktyget Software Center (Windows) eller Self Service (Mac) eller om du inte har en klienthanterad dator kan du skicka din beställning till IT-support via detta e-postformulär. Många programvaror medför en extra kostnad, formuläret ställer därför krav på följande uppgifter:
Ledtext i formuläret | Vad du ska fylla i |
---|---|
Kopia: / CC: | E-postadress till person med attesträttigheter (t.ex. närmaste chef/prefekt) |
Ämne | Namn på programvara (lägg till i slutet av raden) |
Licensen avser | Universitets-ID (AKKA-ID) för medarbetaren som ska nyttja programvaran |
Avser dator | Datornamn på din dator (kontakta IT-support för stöd) |
Referenskod (6 tecken) | Ange din referenskod (beställarkod) |
Raindanceprojekt (9 siffror) | Ange det raindanceprojekt som ska debiteras för programvaran |
Angående program och licenser som medför extra kostnad
Utöver de program som erbjuds inom ramen av IT-avgiften hanterar avdelningen för universitetsgemensam IT (UIT) ett stort antal licenser och programvaror som enskilda medarbetare kan beställa vid behov. Dessa program medför en extra kostnad baserad på gällande avtal med universitetets licenspartner och varje beställning behöver godkännas av ekonomiskt ansvarig (närmaste chef/prefekt) för din institution (eller motsvarande enhet). UIT hanterar tre typer av licensavtal:
Licenstyp 1: Program/licenser med site/volym-avtal
Handläggningstid: uppskattningsvis 1 vecka.
Dessa licenser avropas enligt längre avtal för hela universitetet, där villkor, förutsättningar och priser är stabila inom avtalsperioden. Om din dator hanteras av UIT kan dessa program tillgängliggöras snabbare och enklare.
- Adobe Acrobat
- Adobe Creative Cloud
- ArcGIS
- ELN
- EndNote
- FileMaker
- GraphPad
- JMP
- Mathematica
- SAS
- Simca/Modde
- SPSS
För dessa program så ingår programpaketering för enkel installation i IT-avgiften
Licenstyp 2: Vanligt förekommande programlicenser (regelbundet uppdaterad prislista)
Handläggningstid: uppskattningsvis 2 veckor.
Dessa licenser hanteras enskilt vid varje beställning via universitetets upphandlade leverantör. Villkor och förutsättningar för licenserna kan förändras regelbundet och utan förvarning. Då flera av dessa programvaror är vanligt förekommande finns ofta en korrekt prisindikation innan beställning/avrop (baserat på tidigare beställningar).
- ATLAS.ti Educational
- CorelDraw
- Camtasia Studio
- Grammarly EDU
- MathType Academic
- Microsoft (Visio, Project, Visual Studio och diverse server-licenser)
- MindManager Academic
- NVivo
- PyMOL Professsional + AxPyMOL
- SigmaPlot Educational
- Snagit
- Statistica Education
- Stata Prof+
För dessa program så ingår programpaketering för enkel installation i IT-avgiften
Licenstyp 3: Särskilda program och tjänster (kräver offert från leverantör)
Handläggningstid: 4+ veckor.
Mindre vanliga programlicenser kräver i regel en utredning från universitetets licensleverantör innan offert på pris och villkor kan erbjudas. Offert skickas sedan till beställaren och behöver besvaras (inom en bestämd period) innan beställning kan läggas. Processen medför ofta längre handläggningstider beroende på programvara och licenstyp.
Paketering och distribution av dessa program debiteras enligt gällande timtaxa eller installeras av Service och support enligt gällande timtaxa
NOTERA: Licensinköp måste hanteras enligt lagen om offentlig upphandling vilket innebär att anskaffning måste hanteras enligt särskilda regelverk. Licenser som införskaffas är enbart avsedda för användning på utrustning som ägs av universitetet, såvida det inte uttryckligen anges något annat i avtalet för en specifik licens. |
____________________________
Har du frågor? Kontakta IT-support.