Konsultativt stöd i organisations- och verksamhetsutveckling innebär att chefen ges stöd i att formulera sig kring den förändring man vill uppnå samt skapa planer och strategier för förändring. Chefen kan behöva hjälp med att beskriva nuläget och formulera behov, mål och förväntat resultat. Stöd ges för att organisera förändringsarbetet genom att tydliggöra tidsplan, bemanning, roller och ansvar och beskriva intressenter och referenspersoner. Arbetet samordnas med internt stöd vid förvaltningen (planeringsavdelningen) och externa resurser.