Kryptera e-post – Outlook 2019 (Windows)
Denna instruktion beskriver hur du krypterar ett eller flera e-postmeddelanden. Med kryptering säkerställer du att endast du och mottagaren kan läsa brevets innehåll. Instruktionen tar också upp problem som kan uppstå vid kryptering.
Förutsättningar
Observera att innan du kan kryptera dina e-postmeddelanden måste du ställa in Outlook för ditt personliga certifikat.
Kryptera e-post
- Klicka på "Ny e-post".
- Klicka på fliken "Alternativ".
- Klicka på "Kryptera" för att kryptera meddelandet. Du kan men behöver inte signera samtidigt som du krypterar.
- För att kunna kryptera ett meddelande måste du ha en kopia av den publika delen av mottagarens certifikat. När du får ett signerat mejl från någon sparas den personens publika del av certifikatet automatiskt i din Outlook. Om du saknar en persons certifikat kan du be den skicka ett signerat mejl till dig så löser det sig.
- Skriv ett meddelande och skicka som vanligt.
Problem vid kryptering
Om du får upp nedanstående felmeddelande när du ska skicka ett krypterat meddelande, beror det troligtvis på att du antingen inte har mottagarens certifikat kopplat i kontaktlistan, eller att certifikatet är ogiltigt. Detta betyder att du inte kan skicka krypterade meddelanden till den aktuella personen.
För att lösa problemet behöver du få tillgång till mottagarens certifikat. Läs mer under punkt 4.
____________________________
Har du frågor? Kontakta IT-support.